البرنامج التدريبى" قيادة المكاتب الإدارية والسكرتارية"

المدرب: أ.م.د. لبنى محمود شهاب

يهدف البرنامج إلى تنمية قدرات أعضاء الجهاز الإدارى فيما يخص قيادة المكاتب الرئيسية بالجامعة وأعمال السكرتارية بما يمكنهم من ممارسة أدوارهم ومسؤولياتهم في مؤسسات التعليم العالى بفعالية. ويتضمن البرنامج التدريبى تناول لمفاهيم القيادة والإدارة، وعناصر القيادة وأنماطها المختلفة. كما يتطرق التدريب إلى التمييز بين القائد والمدير، وخصائص أنماط القيادة المختلفة، وسمات القيادة الفعالة، ودور المدير في تحسين الإنتاجية وتوجيه العمل المؤسسى نحو تحقيق أهدافه، ثم عرض أدوار ومسؤوليات قيادات المكاتب الرئيسية وأعمال السكرتارية. ويتضمن الشق الثانى من البرنامج التدريبى مهارات القيادة والإدارة بدءاً من الإدارة الرشيدة للموارد، وإدارة الوقت، مبادئه ومضيعاته، وإدارة الضغوط والمخاطر واستراتيجيات تقييم المخاطر التي تهدد الكيان الإدارى بالمؤسسة الجامعية. بالإضافة إلى تدريب المتدربين على كيفية تطوير وصياغة أجندة الاجتماع، وكتابة محضر الاجتماع وتقرير نهائي مستوفى القواعد والشروط، وكيفية تنظيم حدث فعال. ويختتم البرنامج التدريبى بعرض مهارات الاتصال اللازمة لإدارة العمل المؤسسى بدءاً من الاتصال اللفظى، وغير اللفظى، والتواصل بالبريد الإلكترونى بشكل مهنى، وصولاً إلى مهارات العرض الفعال.